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1．什么是“长途电话”？
2．什么是“主叫长途电话”？
3．96446主叫长途电话的优点？
4．哪些电话可以拨打96446？
5．96446的拨打方法？
6．96446的资费标准？
7．96446通话费如何交纳？
8．96446的计费周期如何计算？
9．如何查询96446的通话费用明细？
10．如果您没有申请国际长途电话业务，是否可以拨96446打长途？
11．如用户拨打客服热线索要长途电话明细，如何进行用户身份确认并告知用户查询结果？
12．公付费电话是否可以拨打？
13．是否可以拨打外地手机？
14．军线电话是否可以拨打？如不可以，可否提供8位号备用？
15．96446是263的什么业务？
16．拨号器使用说明。
1、什么是“长途电话”？
长途电话是利用互联网技术向用户提供的一种国际、国内的长途电话业务。由于采用了新的技术，使长途电话网的建设成本较传统电信网大为降低，因此，使用长途电话打长途要比传统长话节省近60%的费用。
2、什么是“主叫长途电话”？
目前市场上比较普遍的长途电话服务是主要是以卡的方式提供给大家的。使用IP卡在打长途时，先要拨一个长途电话的接入号，再拨十几位的卡号和密码，再拨对方区号和号码方能通话，可以说是非常繁琐。
而“主叫长途电话”无须牢记长长的卡号、密码，在长途电话号码前加拨一个特服号码，即可，足不出户，轻松打长途。而且产生的通话费可以随每月电话费统一交纳，先拨打，后付费。
3、96446主叫长途电话的优点
简单、方便：无须买卡，只需在要拨打的区号和电话号码前加拨一个特服号码“96446”，即可随时随地轻松拨打长途电话。
话费更便宜：可为您节省60%的长途话费,详情请进资费标准。
先使用、后付费：不需要预付任何费用，先拨打，后付费，产生的费用随同您的每月电话费统一交纳。
话音清晰、稳定：96446主叫长途电话基于中国网通北京市通信公司的电信级长途电话专网，确保语音质量与普通长途电话的一样清晰，稳定。
4、哪些电话可以拨打96446？
96446主叫长途电话只限北京地区网通、电信固定电话用户使用，手机、磁卡电话以及公用电话不能拨打。
5、96446的拨打方法？
国内长途：拨 96446 + 长途区号 + 对方电话号码即可。国内手机： 96446 + 0 + 对方手机号码即可
国际长途：拨96446 + 国家或地区代码 + 区号 + 对方电话号码即可。国际手机：拨96446 + 国家或地区代码 + 对方手机号码即可。
连贯拨号，无需中间等待语音提示。
6、96446的资费标准
拨打96446主叫长途电话，网通、电信用户国内长途（除港澳台外）均为0.3元/分钟, 国际长途资费如下。
网通资费标准：
| 通达地区 |
96446主叫长途 |
| 国际长途 |
美国（含阿拉斯加和夏威夷，不含其他代码为 “1” 的国家和地区）、加拿大 |
2.4元/分钟 |
| 英国、法国、意大利、德国、新加坡、韩国、日本、澳大利亚、新西兰、马来西亚、印度尼西亚、菲律宾、泰国 |
3.6元/分钟 |
| 科威特、洪都拉斯、塞拉利昂、佛得角、肯尼亚、斐济、斯里兰卡、赤道几内亚、多哥、苏里南、尼日利亚、埃塞俄比亚、乌拉圭、南非 |
6元/分钟 |
| 卡塔尔、阿富汗、尼泊尔、保加利亚、圭亚那、叙利亚、海地、比利时、马耳他 |
8元/分钟 |
| 古巴、索马里、巴布亚新几内亚、圣多美和普林西比、瑙鲁 |
12元/分钟 |
| 其他国家地区 |
4.6元/分钟 |
| 港澳台 |
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1.5元/分钟 |
电信资费标准：
| 通达地区 |
96446主叫长途 |
| 国际长途 |
美国（含阿拉斯加和夏威夷，不含其他代码为 “1” 的国家和地区）、加拿大 |
2.4元/分钟 |
| 英国、法国、意大利、德国、新西兰、韩国、日本、澳大利亚、新加坡、马来西亚、泰国、印度尼西亚、菲律宾、 冰岛、巴拿马、马里亚那群岛、百慕大群岛、马拉维、玻利维亚、哥斯达黎加、巴林、科威特、文莱、塞浦路斯、老挝 |
3.6元/分钟 |
| 法属圭亚那、圣卢西亚、瓜德罗普岛、马约特岛、莱索托、爱沙尼亚、马里、摩洛哥、保加利亚、肯尼亚、缅甸、刚果（金）、叙利亚、安哥拉、尼日利亚、比利时、塞内加尔、瑞士、卡塔尔、白俄罗斯 |
7.6元/分钟 |
| 吉布提、朝鲜、列支敦士登、格陵兰岛、阿森松、西萨摩亚、厄立特里亚、马绍尔群岛 |
12元/分钟 |
| 巴布亚新几内亚、基里巴斯、瑙鲁、纽埃岛、诺福克、东帝汶、圣多美和普林西比、圣赫勒拿岛、瓦利斯和浮图纳、迭哥伽西亚、几内亚比绍、所罗门群岛、托克劳群岛、古巴、库克群岛、福克兰群岛、索马里、图瓦卢、瓦努阿图 |
15元/分钟 |
| 其他国家地区 |
4.6元/分钟 |
| 港澳台 |
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1.5元/分钟 |
注：使用96446主叫长途电话除需支付96446话费外，还需向北京通信公司支付本地市话费。
7、96446通话费如何交纳？
96446通话费可以随每月电话费统一交纳，先拨打，后付费。
8、96446的计费周期如何计算？
按照自然月计费。
9、如何查询96446的通话费用明细？
直接拨打客服热线010－64262631查询话费明细。
10、如果您没有申请国际长途电话业务，是否可以拨96446打长途？
如果您没有申请国内或国际长途电话业务，也可以拨打96446主叫长途电话。
11、如用户拨打客服热线索要长途电话明细，如何进行用户身份确认并告知用户查询结果？
如本机来电无需进行身份确认，即可提供电话明细；如非本机来电单位用户需传真盖有公司公章的证明，个人用户需传真缴费单，方能提供电话明细。
12、公付费电话是否可以拨打？
可以。
13、是否可以拨打外地手机？
可以。
14、军线电话是否可以拨打？如不可以，可否提供8位号备用？
很抱歉，军线电话暂时不能拨打，目前也没有8位备用号，请原谅。
15、96446是263的什么业务？
此业务是263网络集团与中国网通北京市通信公司合作，向广大用户提供的一种既方便又便宜的长途电话业务。
16、拨号器使用说明
一、安装：将外线（或称墙线）接到拨号器的LINE接口上，再从TEL/FAX口接到话机的LINE接口即可。
二、设置：MAXLINK KIP9696(5)型拨号器的所有设置都是通过跳线及开关方式设置，简单方便，不易出错。
拨号器共有2组跳线。第1、2两组跳线用来设置分机。拨号器还有一个两档开关，用来选择系统。具体如下：（图中黑色部分表示跳线柱在拨号器上，白色方块表示跳线柱拔出）
1、跳线控制分机设置
a．直线方式：1，2跳线都在
b．拨9出局：拔掉跳线1
c．拨0出局：拔掉跳线2
d．拨8出局：拔掉跳线1，2
2、开关
当开关拨在左侧时，拨打长途电话，走96446系统；
当开关拨在右侧时，拨打长途电话，走传统电信系统。如下图：
三、使用
1、拨号器在正确安装及设置后，摘机直拨对方号码即可（分机需加出局号）,不改变用户的拨号习惯；当您拨打长途电话时，拨号器帮您自动接入96446平台。
2、本拨号器在使用时，拨号及通话过程中指示灯一直亮，直到挂机才熄灭。使用时，拨号及通话过程中指示灯一直亮，直到挂机才熄灭。
客户服务
咨询电话：010-64262631
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